Si vous tapez le mot « Serrurier » dans la recherche sur Google, le mot suivant, le numéro 1, est formation. Et si vous cherchez « Formation en serrurerie », c’est probablement ainsi que vous avez trouvé cet article.

Avec un taux de chômage élevé en Europe, des milliers de personnes sans emploi sont désespérées de trouver un travail et sont prêtes à se recycler et à changer de carrière. Si la serrurerie a toujours été un emploi stable dans le passé, il n’y a pas autant de travail que dans certains métiers traditionnels du bâtiment comme la construction, la plomberie, la menuiserie et l’électricité.
La plupart des emplois de serrurier sont normalement des emplois ponctuels, et il n’y a donc guère de chances de retrouver un emploi. Si quelqu’un a perdu ses clés ou a été enfermé à l’extérieur, il est peu probable qu’il le fasse de manière répétée et si un serrurier installe les bonnes serrures et conseille son client sur les mesures de sécurité supplémentaires appropriées, il ne devrait pas être nécessaire qu’il revienne. Si les serrures sont correctement installées et bien entretenues, elles peuvent durer toute une vie.
J’ai remarqué au fil des ans que le secteur de la serrurerie, en particulier là où je me trouve (Bruxelles), est devenu saturé de nouvelles entreprises de serrurerie en démarrage, de groupes d’un homme tout juste sortis du dernier cours de formation de trois jours en serrurerie, qui sont nombreux, et de plus en plus d’entreprises de serrurerie bien établies ont moins de travail et, dans certains cas, font faillite.

Je me réjouis de la concurrence car je pense qu’elle est saine et qu’elle n’est pas vraiment une mauvaise chose, car elle a permis de se débarrasser de nombreux grands centres d’appels et de sociétés de maintenance avec leur armée de sous-traitants qui dominaient auparavant les publications telles que les pages jaunes avec leur publicité. Les prix de ces entreprises ont maintenant été retirés du marché et les clients paient un prix beaucoup plus juste en conséquence, et ils traitent principalement directement avec un serrurier Uccle maintenant.
De nombreuses personnes qui envisagent une nouvelle carrière ou une nouvelle opportunité commerciale sont attirées par les cours de formation en serrurerie car, en théorie, vous pouvez suivre un cours de trois jours, acheter quelques outils et partir. Le problème est que, comme pour la plupart des services, il n’y a qu’une certaine quantité de travail au départ, il est difficile de créer plus de travail car, en tant que serrurier mobile, vous ne vendez pas vraiment un produit que vous pouvez convaincre les gens d’acheter, c’est plutôt un service. En général, en tant que serrurier mobile, vous vous fiez la plupart du temps au malheur des gens et à la chance qu’ils choisissent votre entreprise parmi les centaines d’autres entreprises de serrurerie.
En raison du nombre croissant de serruriers nouvellement formés, le travail se tarit lentement pour de nombreux serruriers, anciens et nouveaux. J’ai parlé à quelques personnes qui viennent de commencer à travailler dans la serrurerie et qui cherchent du travail, qui ont déboursé des milliers de livres pour un cours, une nouvelle camionnette et des outils et qui n’ont pas encore reçu d’appel d’un client. Quant aux serruriers confirmés, beaucoup se tournent ironiquement vers les cours de formation en serrurerie pour gagner de l’argent. Essayez de rechercher « Formation en serrurerie » sur l’un des grands moteurs de recherche et vous verrez exactement ce que je veux dire.
Des dizaines de formations de serrurier d’un à quatre jours sont annoncées sur l’internet, prétendant que l’on peut « apprendre à être serrurier en trois jours », ce qui est tout simplement faux. J’ai moi-même commencé comme charpentier et menuisier, en suivant un cours de NVQ dans mon université locale et en travaillant pendant 5 ans sur des chantiers et dans un atelier comme charpentier. La menuiserie est un excellent point de départ, car de nombreux emplois de serruriers exigent des compétences en menuiserie. J’ai vu un certain nombre de travaux réalisés par d’autres serruriers et il était évident que leurs compétences en matière de menuiserie n’étaient pas à la hauteur. Des compétences de base en menuiserie sont indispensables, et il est peu probable qu’en suivant une formation d’un à quatre jours, vous acquérez les compétences et l’expérience requises pour adapter tous les différents types de produits de serrurerie à un bon niveau.
Après avoir été licencié, je cherchais du travail et un ami m’a suggéré de prendre contact avec un serrurier local qu’il connaissait car il était occupé à l’époque (il a récemment fait faillite) et aurait besoin d’une paire de mains supplémentaire. Cela signifiait que je devais reprendre un salaire d’apprenti pendant six mois pendant ma formation, mais cela en valait la peine car il me transmettait des connaissances précieuses et je bénéficiais d’une véritable « formation sur le tas », ce qui est la seule véritable façon d’apprendre à être serrurier. Il me rappelait toujours cette phrase : « On ne vous apprendra jamais cela, quel que soit le cours » et il avait raison.
C’est ainsi qu’au bout d’un an environ, j’ai commencé à faire des petits boulots pour mes amis et ma famille, qui m’ont recommandé, ce qui m’a permis de trouver mon propre emploi. C’est la meilleure façon de commencer, plutôt que de sauter directement sur l’occasion. Vous pouvez mettre en pratique vos compétences en matière de clientèle et apprendre des choses simples comme la facturation, les opérations bancaires et la comptabilité de base.
Passons maintenant à la serrurerie (le domaine que je déteste), dont on ne vous parlera probablement pas dans les cours, la publicité et le marketing. Comme je l’ai déjà dit, la serrurerie ne permet pas souvent de fidéliser les clients, il est donc essentiel de faire connaître votre nom. Vous pouvez être le meilleur serrurier du monde, mais si personne n’a votre numéro, vous serez assis chez vous toute la journée. Si les entreprises de formation en serrurerie ne le disent pas, c’est parce que cela peut être rebutant. La publicité et le marketing peuvent représenter jusqu’à 40 % de votre chiffre d’affaires !

En tant que serrurier travaillant pour son propre compte, vous devez connaître votre marché. Quelle est la quantité de travail réelle ? Comment les gens vont-ils vous trouver ? Combien êtes-vous prêt à dépenser en publicité ? Vous devrez peut-être contracter un prêt bancaire et être prêt à faire une perte au début. Préparez-vous à faire beaucoup de recherches et à passer des nuits blanches devant votre ordinateur. Vous devez étudier ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, et vous renseigner sur vos concurrents, combien y a-t-il de serruriers dans votre région ? Qui sont-ils ? où sont-ils ? Que font-ils ? Tout cela prend du temps, de nombreux mois et non des jours, et si vous êtes assez sensé pour le faire en premier, vous seriez fou de l’envisager. Il y a plus de serruriers qu’il n’y a de travail. C’est un fait.
Lorsque j’ai commencé il y a 15 ans, il s’agissait de se faire voir dans des publications comme les pages jaunes, c’était généralement un coup de chance si vous étiez au premier rang de la catégorie des serruriers ou au second. Ce qui était une section de 4 pages est rapidement devenue une section de 20 pages. Avec la croissance de l’Internet, cela a rapidement changé, si vous regardez les pages jaunes maintenant et que vous êtes assez âgé pour vous en souvenir, vous remarquerez qu’elles sont devenues beaucoup plus petites. En effet, de plus en plus de personnes obtiennent leurs informations sur Internet et, depuis l’introduction des téléphones intelligents et des connexions Internet mobiles, les personnes qui sont enfermées à l’extérieur de leur maison à la recherche d’un serrurier utilisent désormais leur téléphone portable pour vous trouver. Ainsi, comme beaucoup d’autres serruriers, j’ai dû payer des milliers de livres sterling à des sociétés de marketing sur Internet.
En résumé, mon conseil à tous ceux qui envisagent de devenir serrurier est de tenir compte de tous ces faits avant de se séparer de leur argent. Quelqu’un qui essaie de vous vendre une formation de serrurier ne sera évidemment pas intéressé de savoir si votre entreprise est une réussite ou non. L’apprentissage est le seul véritable moyen d’apprendre le métier, et ils sont peu nombreux, car si la vérité est connue, il n’y a pas assez de travail pour justifier que quelqu’un prenne un apprenti dans un avenir prévisible, cela devrait vous dire quelque chose. En ce qui concerne la formation, si vous dites à un plombier que vous avez suivi un cours de 3 jours et que vous cherchez un emploi, il se moquera de vous, il en va de même pour les serruriers, ne vous laissez pas tromper par ce qu’on vous dit.
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